Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук (Твёрдая обложка)

У цій книзі зібрано відразу кілька історій, одна запальніша за іншу. Автобіографія одного з найяскравіших молодих бізнесменів останнього часу, який розпочав свій перший бізнес у дев'ять років. Історія розвитку його компанії Zappos, яка за десять років з нуля розігналася до мільярдного обороту. А головне – розповідь про те, як Тоні та його соратникам вдалося побудувати бізнес, який тішить своїм існуванням не лише власників, а й усіх причетних до компанії – від співробітників та клієнтів до постачальників та партнерів. Про всі плани та проби, помилки та курйози, принципи та заповіді Zappos – з перших рук і від першої особи.